一是及时召开全局创建全国文明城市攻坚月动员会议。传达市委市政府的会议精神，进一步明确职责和人员分工，并以高标准对本单位下一步创城工作进行了再安排再部署。二是以测评标准对实地测评点位进行重新梳理，对点对标进行核准，全面清理政务大厅环境卫生，增加文明标识和公益广告20余处，对母婴室、饮水机等基础设施进行查漏补缺，确保常态化。三是规范设岗服务。为切实发挥学雷锋志愿服务站点作用，重新排查轮椅、医药箱等相关便民设施，确保正常使用。并对站点内志愿者做出了明确要求，学业务，提素质，确保高质量开展咨询导办、填表指导、叫号协助等便民服务。
